Datenschutzerklärung
Gemäss nDSG (Schweizer Datenschutzgesetz, Stand 1. September 2023)
1. Verantwortliche Stelle
Bieri's Hauswartungs GmbH
Sennweidstrasse 2a
6276 Hohenrain, Schweiz
E-Mail: info@aleonreal.ch
2. Welche Daten wir erheben
2.1 Immobilienbewertungs-Daten
Wenn Sie unser Bewertungsformular nutzen, erheben wir folgende Daten:
- Adresse und Standortdaten der Immobilie (Strasse, PLZ, Ort)
- Immobilieneigenschaften (Typ, Baujahr, Fläche, Zimmeranzahl, Zustand)
- Allgemeine Nutzerangaben (Name, E-Mail, Telefon — nur wenn freiwillig angegeben)
- Session-ID zur Zuordnung der Eingaben
Wichtiger Hinweis:
Ihre Eingaben werden bereits während der Eingabe gespeichert, auch wenn Sie das Formular nicht absenden. Dies geschieht, damit wir bei technischen Problemen weiterhelfen können und um die Qualität unseres Dienstes zu verbessern.
2.2 Kontaktformular
Bei Kontaktanfragen über unser Formular erheben wir: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig) und Nachrichteninhalt.
2.3 Technische Daten
Bei der Nutzung unserer Website werden automatisch technische Daten erhoben: IP-Adresse (anonymisiert), Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeit und aufgerufene Seiten. Diese Daten werden nicht mit persönlichen Daten verknüpft.
3. Zweck der Datenverarbeitung
- Durchführung der Immobilienbewertung und Anzeige des Ergebnisses
- Verbesserung der Bewertungsgenauigkeit durch Auswertung von Nutzungsdaten
- Beantwortung von Kontaktanfragen
- Sicherstellung des ordnungsgemässen Betriebs der Website
- Optionale Kontaktaufnahme durch unsere Berater (nur wenn Kontaktdaten angegeben)
4. Rechtsgrundlage
- Bewertungsdaten: Berechtigtes Interesse (Art. 31 nDSG) — Bereitstellung und Verbesserung des kostenlosen Bewertungsdienstes
- Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon): Einwilligung durch freiwillige Angabe im Formular
- Technische Daten: Berechtigtes Interesse (Betrieb und Sicherheit der Website)
5. Datenspeicherung und -löschung
- Bewertungs-Sessions: 90 Tage ab letzter Aktivität, danach automatische Löschung
- Leads mit Kontaktdaten: 24 Monate ab Erstellung, danach Löschung oder Anonymisierung
- Kontaktanfragen: 12 Monate nach Abschluss der Bearbeitung
- Server-Logs: 30 Tage, danach automatische Löschung
6. Datenverarbeiter (Auftragsverarbeitung)
Wir setzen folgende Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten:
| Dienstleister | Zweck | Standort |
|---|---|---|
| PostgreSQL (eigener Server) | Datenbankbetrieb | Schweiz |
| Vercel Inc. | Website-Hosting, CDN | USA (SCCs vorhanden) |
| Resend Inc. | E-Mail-Versand | USA (SCCs vorhanden) |
SCCs = Standard Contractual Clauses gemäss DSGVO/nDSG
7. Keine Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich an die oben genannten Auftragsverarbeiter und nur soweit für die Leistungserbringung erforderlich.
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte gemäss nDSG:
- Auskunftsrecht: Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
- Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
- Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten auf Anfrage
- Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung
Für Löschanfragen und Auskunftsersuchen wenden Sie sich bitte an: info@aleonreal.ch
Sie haben zudem das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (EDÖB — Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter) Beschwerde einzulegen.
9. Cookies und Tracking
Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Website (z.B. Session-ID). Es werden keine Tracking-Cookies oder Analyse-Tools von Drittanbietern (wie Google Analytics) eingesetzt.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie informieren.
Stand: Januar 2026